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    茶叶行业如何玩转内容营销

    茶业管理

    2021-10-28 22:19:31

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    一、背景

    1. 数字化营销

    近年来,“数字化时代、数字化营销、数字化变革”等词汇层出不穷,信息技术的大背景下,数字技术的发展,改变了人们生存发展的社会环境,使人们的工作和生活充满了数字化的因素。数字化是指将许多复杂的信息转变为直观的数字和数据,再用这些数据建立模型,转变为一系列的代码,引进计算机,进行转化处理的过程。

    2. 营销推广载体多,核心是内容

    数字化营销有三大要点分别是数据、内容及触点,品牌的推广需要理性思维来进行数据分析,深度考量。当然,也少不了感性思维来制作内容,进行品牌形象的提升。

    其中,内容是能抓住消费者眼球的核心。内容营销是指以内容作为载体的一种传播形式,品牌将信息与内容相结合,借助内容反映品牌的诉求,企业进行品牌推广、优惠促销活动或者进行信息流广告投放等都与内容紧密结合,获取更多用户注意,获取流量。内容营销的本质是与人“沟通”,定位精准的目标受众,讲好品牌故事,与受众产生情感纽带,从消费者的视角出发,寻找共鸣点,打造优质内容。

    二、内容营销的优势

    1. 优质内容助推企业吸引流量

    内容是吸引用户点击观看的影响因素,优质内容往往能有更多的点击量,企业进行内容营销获得点击量,带着链接的高质量内容被转发获取更多的流量,提升在搜索网站的排名。推广成本的提升,企业更愿意选择低成本的推广方式,进行创作内容的升华。在数字化的时代,消费者成为信息的主导者,拥有自由选择权,创作优质内容,寻求消费者的关注,吸引更多流量。

    2. 与用户建立起关系桥梁

    正所谓“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,在众多内容中如何脱颖而出,让消费者参与进来是企业推广的重中之重。以安溪铁观音为例,以产地安溪作为前缀,成为安溪的一个明信片,在无意识中和安溪人民建立起了紧密联系,具有认同感,促使他们进行宣传推广。加上优质的内容营销,与用户建立起关系纽带,提升品牌价值。

    3. 融入用户生活,促进用户消费

    用户每日被信息包裹着,或多或少都会接触到营销,优质内容能够在消费者心中留有更加深刻的印象,由此,在长期的潜移默化之下,会影响到消费者对品牌的看法,从而在购买商品的过程中会有一定的倾向性。品牌之间的跨界联合,不只是用户和流量之间的联合,也是品牌内容的融合,既丰富了产品的内涵,也能促进消费者消费。

    三、茶业行业做好内容营销实操

    饮茶历史源远流长,部分地区具有饮茶的生活习俗,茶业行业的市场前景还是可观的,从茶业出口金额来看,金额处于逐年上升模式,市场广阔。茶叶营销方式也多种多样,但也陷入一定的“怪圈”,有名品但无名牌,能想到的茶业名字确想不出茶业品牌,比如大家基本上都听说过西湖龙井,但又有多少消费者能说出其中的品牌呢。那么企业该如何让受众对品牌有深刻的印象,打破怪圈呢?今天小编从内容营销上入手教你们如何提升品牌形象,提升产品销量。

    数据来源:中商情报网

    1. 了解目标受众,抓住用户消费点

    首先根据企业自身产品定位进行受众选择,产品想走快销,就选择年轻化的受众人群,产品走传统路线,就选择高端化的、老茶客的受众人群。企业在做内容营销前,要先了解目标用户群体,了解用户需求,什么样的信息容易让用户产生购买欲望。有针对性的去制定战略,提升品牌形象,提高顾客购买行为率。

    小贴士:获取信息来源的方式:企业可以通过历史订单、客户需求、数据分析、社交工具等进行分析总结,也可进行数据调研等方式。

    2. 注重优质内容的持续输出

    什么叫优质内容?优质内容是指提供的信息是消费者所需要的,可以提高消费者获取信息的效率,既要做到让语言通俗易懂又要注重信息的提炼与总结,减少无用内容,提高消费者阅读率。

    茶业行业要想在品牌中脱颖而出,就要注重自身优质内容的输出,结合品牌自身特色,打造独特的品牌优势。要坚持不懈的输出优质内容,逐渐树立起消费者对品牌的好感度,吸引潜在用户。时间持续短,消费者刚对品牌有所印象时,就没有再一次深入,易流失潜在用户。

    3. 树立品牌标准,做好口碑宣传

    茶业行业有自身的行业标准,但在定价上面,这些行业标准很难起作用,形成标准缺位。拿名优茶来说,各个种类都有其不同的口感,对于对茶不是很了解的普通消费者来说分辨不出茶质量的高低,难辨良莠,容易买到劣质品。品牌制定自身的茶叶售价标准,统一售价,让用户看到该品牌茶业售价标准是规范的,获取信任,做好消费者口碑。

    四、案例

    茶业行业品牌率较低,大部分企业都没有自己的品牌,有品牌化的市场前景肯定比没有品牌的广阔,这也成为了茶业行业突破瓶颈该走的路。对于企业来说,是一大机遇,从品牌自身定位出发,坚持走品牌路线,开拓茶业市场。拿小罐茶来举例,小罐茶抓住茶行业只有品类没有品牌的空挡,做好清晰定位,树立品牌形象。

    1. 品牌定位:一罐一泡。以“大师做的茶”作为宣传策略,将产品定位为高品质的茶。

    2. 目标受众:中产阶级及以上,高收入且有喝茶习惯的人群。

    3. 差异化战略:茶青的不同、制作手艺的偏差,都会导致茶叶的口感有所不同。为了使茶业口感保持一致,小罐茶建立了系统化供应链体系,与多位制茶大师合作研发,成立专门的研发室,投入大规模化生产,制定统一标准。

    4. 创新营销:传统的茶业包装都是大罐,纸袋,茶饼等包装,小罐茶开创了新的一罐一饮,采用铝罐设计,能够让茶业保持新鲜。为茶业画出三个购买情景,“买”、“喝”、“送”,购买茶业品类时,不知道买什么?不知道喝什么?不知道送什么?就买小罐茶就对了。抓住用户的消费心理,从纠结点、矛盾点为消费者提供解决方案。

    5. 内容营销:小罐茶的火是从广告开始的,2017年,小罐茶发布了一条品牌广告,在广告中出现代表不同茶种类的大师,打出了“小罐茶、大师做”的核心内容。用写实与特写的纪录片形式,植入品牌内容,讲述制茶故事,宣传文案直击人的内心,大师做好茶的形象让消费者印象深刻。

    6. 小结:小罐茶前期是以曝光为主,让大众认知,发展品牌,品牌强化后,进行资源整合,赋予内容营销,助推潜在用户进行消费转化,实现品牌增值。借助其他媒介进行传播,提高曝光量,进一步巩固消费者对品牌的认知。

    五、总结

    内容营销是数字化营销的核心,对于茶叶行业推广品牌来说很重要,优质的内容会长存,会加固用户对品牌的认知。5G技术的发展,可能会进一步助推内容营销的发展,在信息内容大爆炸的时代,消费者接触到的信息是多元化的,抓住用户消费点,让企业内容吸引消费者的眼球,引导他们进行消费,这是值得等待的过程。

    厦门成功易

    运营总监 许清龙

    文章来源:丝路赞学院

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